添付ファイルが削除されてしまう
問題ない添付ファイルだと分かっているのに「次の添付ファイルは安全でないため、メールからのアクセスが削除されました」と表示されて添付ファイルが開けないことがあります。
これは添付ファイルが削除されてしまっているのではなく添付ファイルにアクセスできないようになっているだけです。
添付ファイルを開くには以下の項目を確認します。
Outlook Expressでは
ツール→オプション→セキュリティ 順番にクリック
ウィルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしないのチェックをはずします。
見られなくなっていた添付ファイルもすぐ開けるようになりますが、チェックを外すことによってウィルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしてしまわないように、すぐにまたチェックを付けるか、セキュリティーソフトを使って対策を万全にするようにしましょう。
このメッセージはウィルス対策ソフトが原因ではありません。
＜参考サイト＞
Outlook Express 6のウィルス防止機能を使用する方法