メールソフトでエラーが出た時のトラブル解決手助けとパソコントラブル小ネタサイトです。

エラー番号 0x800ccc15や0x8004210Aが出る

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比較的よくある問い合わせで0x800ccc15や0x8004210Aというエラーが出てメールの送受信ができないというものがあります。 Outlook Expressで表示されるのが、0x800ccc15でMicrosoft Outlookで…

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添付ファイルが削除されてしまう

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問題ない添付ファイルだと分かっているのに「次の添付ファイルは安全でないため、メールからのアクセスが削除されました」と表示されて添付ファイルが開けないことがあります。 これは添付ファイルが削除されてしまっているのではなく添付ファイルにアクセス…

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メールが返信できないと言われた

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メールの返信ができないと言われる場合があります。 それは最初にメールを送信した側の設定が違っていることが考えられます。 Outlook Exressなら ツール→アカウント→メールタブ→アカウントを選択→プロパティー 順番にクリック wi…

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エラーの原因を絞り込む作業をしてみる

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メールでエラーが突然出ると、どうしたら良いかまったく分からないという方も多いと思います。 可能なら自分で試せる範囲でエラーの原因を絞り込んでみると良いかもしれません。 まずエラーとなっているメールアドレスでwebメールが利用できるなら、we…

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同じメールを2通ずつ送信、受信してしまう

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同じメールが2通届く、または2通送られてしまうという相談を受けることがあります。 (メール受信中に途中で止まり、また送受信をすると同じメールが入ってくる原因で考えられるのはこちら) この相談については正直困りますがいくつか考えられることがあ…

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